1问：微客超市是个什么超市？

答：微客超市是个免费购物的网上超市，商家通过低价批购超市卡，再通过促销活动将超市卡送给客户，从而让客户实现免费兑换购买！

2问：微客超市的产品标价为什么是人民币+超市卡两部份构成？

答：绝大多数产品的人民币部份一般是1-10元左右，主要是系统交易手续费，是系统交易通道建设需要！

3问：产品标价主要为超市卡价格，会不会虚高？

答：微客超市产品价格一般与日常大型超市和商品线下专卖店价格相当，甚至有不少产品比线下店便宜！

4问：微客超市的产品质量和售后服务有保证吗？

答：微客超市的产品都是通过合法手续和正规渠道进货，所有交易后可直接在系统上无条件操作退换货！

5问：微客超市货品丰富吗？如今有哪些品类？

答：微客超市现有包括跨境进口、时鲜水果、箱包皮具、家居生活、母婴童玩、美妆护肤、潮尚配饰、汽车用品、服饰家纺、粮食茶饮、办公文教、旅行度假和家电智能等近二十个品类共2000种左右的单品。

6问： 微客超市有线下店吗？

答：微客超市是网络超市，全国联营、全球发货，暂时不入驻线下店铺！

7问：为什么叫超市而不叫商城？

答：因为产品丰富、价格实在，大部份产品都是日常生活所需，跟生活中大型超市相同，所以取名为超市！

8问：超市卡账户余额不足或者没有余额，该怎么购买？

答：系统会提示选择微信补足购买，凡是用微信补足购买的，包括手续费+补差+运费，系统将同步退还所有费用至您的超市卡帐户！

9问：超市卡要到哪里领？哪里可以买？有什么优惠吗？

答：可以到领卡页面领取，领卡页面有刮刮卡、转盘抽奖、邀人注册赚卡、商家消费赚卡和系统上直接折扣买卡！一般可以按6-8折购买

10问：新会员怎么注册？

答：直接点击“后台管理”即可进入“登录/注册”页面，填写正确的手机号和收到的验证码即可注册成功！

11问：超市卡怎么充值？

答：直接扫描超市卡背面的二维码即可充值，成功充值后直接体现在用户的超市卡帐户中！

12问：微玩客超市卡有哪些面额？

答：超市卡暂时有50、100、200、500和1000元等五种面额！

13问：第二次使用系统，找不到怎么办？

答：在扫描充值成功后，系统会提示您到“微玩客”公众号继续操作，公众号可以进入微客超市，您还可以将微客超市收藏在微信的收藏夹里。

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